2015微信危局

【摘要】进入2015年，用户管理、内容管理、商业模式都将对微信提出新的挑战，2015年将是微信重要的定位年，转折年，是走向辉煌还是衰败的关键年。

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文 / 付亮，作者微信公众账号：竞争情报应用（fuliang_ci）

2015伊始，微信有点烦。先是成为打击网络谣言传播的重灾区，被媒体连续报道；推出一个版权声明，公众号盗版成为了话题；朋友圈加入广告，关闭了几款竞品应用的接口，又被新媒体热议。微信成为焦点的同时，微信运营中的一些做法，也成为焦点。

不过这些都不应该感到意外。

当央视新闻联播最后，每天都在说“请关注微博、微信、客户端”，这么卖力地给腾讯微信、新浪微博做广告时，在承认微博、微信等新媒体对信息传播做出巨大贡献的同时，也给运营带来的新的责任。微博、微信本是去中心化的新媒体工具，尤其是微信，与微博具有明显的信息传播属性不同，微信更多的定位应该是私密的交互工具（移动即时通讯工具），当被赋予这么多的传播责任时，对传播中的内容管理也成为基本职责。但去中心化的微信的几种传播模式（点对点信息交互、朋友圈及群的窄播（与广播相反）、公众账号的有限订阅、服务号的B2C交互）都对监管提出了新的要求。新浪微博定位为传播工具，因此建立了庞大的内容筛查队伍，而对于同样成为海量信息传播工具的微信来说，如何有效管理这些点对点和窄播，技术上本就是难题。

一、点对点传谣，更为隐蔽。

其实微信面临的谣言传播问题，在QQ、陌陌、飞信等即时通讯工具上基本都遇到过，谁也没有太好的解决办法。（诈骗与传谣类似）

二、微信订阅公号挣钱的是别人，承担责任的是微信。

订阅公号推出时，微博大V监管不断加强，微信借机从微博拉过来了不少“大号”，“大号”们基于微博基础建立“更好的”商业模式（拷贝+黏贴、吸引眼球、骗取关注、忽悠商家投入），实现了“价值”，但“大号”们并未承担相应的责任，对监管者来说，则成为一个难题。微信官方多次试探优化生态，起到了一定的效果，但治标不治本。象新浪微博那样投入大量的监管力量也不现实。

三、通道变现问题。

微信成功了，移动即时通讯工具一家独大，成为了重要的通道、入口，甚至微信还推出了“微信电话本”，进一步将入口前移。但如何将通道带来的流量变现，还一直在摸索中。游戏可能是第一个成熟的领域，微商、打车软件、服务平台、O2O、广告等，都还在试点中。微信如何打通与腾讯现有服务的接口，相互促进，又能妥善处理好开放平台和自营应用之间的关系，这不仅是微信的问题，更是腾讯面临的问题。

进入2015年，用户管理、内容管理、商业模式都将对微信提出新的挑战，2015年将是微信重要的定位年，转折年，是走向辉煌还是衰败的关键年，这就是本文提出“2015微信危局”的原因。

破解危局的关键是微信自身的定位，究竟要做什么。

内容层面，腾讯有门户，安全层面，腾讯有管家，微信应充分利用腾讯的利用，或者说，将平台和内容分离。微信负责搭平台，内容和门户形成互动，高端微信公号和腾讯的“大家”频道打通，不仅是名人是“大家”，微信公号的“意见领袖”观点同样也是，这么好的内容，不能只便宜了搜狗，而门户成熟的内容管理模式和已有团队，也将明显提升微信内容的管理水平。

平台和应用分离，同类应用同样对待。电信运营商的教训表明，拿自己平台扶持出来的应用，竞争力并不强。只搭台收租金，日子更好过（象天猫）。

基于沟通的服务，想象空间非常大。有了高速路，服务站可变出很多花样来。有了铁路、飞机，火车站、机场可变出很多服务来。微信可以从服务平台上获得巨大的收益，尤其是这个工具对用户的粘性非常高，服务平台的价值会具有明显的优势。

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